Новички в индустрии сервиса (яхты, виллы/апартаменты, отели, рестораны)
Кандидаты без опыта, желающие войти в премиум‑сегмент
Стюарды/стюардессы, хостес, горничные, официанты начального уровня
Администраторы и ассистенты, отвечающие за гостевой опыт
Все, кому важны этика, коммуникация и стандарты высокого уровня
программа онлайн-курса
Этика vs этикет, деловые правила, основы поведения, конфиденциальность, требования к внешнему виду, профессиональный стиль, неписанные правила
Общие принципы, структура подчинения, субординация, режим рабочих процессов, конструктивное поведение и отношения, защита от незаконных действий
Классификация имущества, правила эксплуатации, обслуживание VIP-объектов, уход за ценными материалами и предметами, инвентаризация и контроль
Навыки командной работы
и субординации без конфликтов
Техники эффективной уборки
и ухода за интерьером
Чек‑листы, регламенты
и шаблоны коммуникации
Подготовку к работе на яхтах,
в виллах, отелях и ресторанах
LINA VASIN
выберите тариф обучения:
гарантии
Главная гарантия:
Возврат средств в течение 7 дней после оплаты (старта обучения) — по письму на e‑mail или в Telegram, без лишних вопросов.
Гарантия качества обучения:
Актуальная программа, проверка ДЗ в тарифах с поддержкой, доступ к обновлениям на срок тарифа.
Безопасность и конфиденциальность:
Защищенная оплата, бережное отношение к персональным данным.
контакты для связи
Таисия Радецкая
Основатель академии сервиса GUESTIA
+7 (980) 456 92-98