ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА

База сервиса премиум-уровня

Освойте фундамент сервиса и стандарты поведения для работы с VIP-гостями

Яхты

Виллы
Отели
Рестораны
Подробнее о курсе
Онлайн-курс:
Уровень 1 | начальный
Для кого этот онлайн-курс
  • Новички в индустрии сервиса (яхты, виллы/апартаменты, отели, рестораны)

  • Кандидаты без опыта, желающие войти в премиум‑сегмент

  • Стюарды/стюардессы, хостес, горничные, официанты начального уровня

  • Администраторы и ассистенты, отвечающие за гостевой опыт

  • Все, кому важны этика, коммуникация и стандарты высокого уровня

программа онлайн-курса

БАЗОВЫЙ БЛОК (любые направления сервиса)
3 модуля, пошаговые уроки в видеоформате
Методички, чек‑листы, шаблоны и памятки
Домашние задания с разбором
Доступ к обновлениям на период обучения
Общий чат/поддержка в Telegram (в зависимости от тарифа)
Сертификат об окончании курса
ЧТО ВКЛЮЧЕНО В ОБУЧЕНИЕ
сервис - это современный очаг
guestia
Что вы получите после прохождения программы
Понимание профессиональной этики и делового этикета

Навыки командной работы

и субординации без конфликтов

Базовые процедуры безопасности на рабочем месте

Техники эффективной уборки

и ухода за интерьером

Сервировка и подача еды/напитков по стандартам премиум‑уровня
Основы прачечной: стирка, сушка, глажка, уход за текстилем

Чек‑листы, регламенты

и шаблоны коммуникации

Подготовку к работе на яхтах,

в виллах, отелях и ресторанах

ОСНОВАТЕЛЬ И КУРАТОР УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

LINA VASIN

Целью основателя учебного центра стало стремление
предоставить всем желающим необходимые знания и навыки, от начальных до самых сложных и особенных;
обеспечить доступность материала и контроль его понимания;
подтвердить полученные знания и навыки соответствующим Сертификатом.
24 года
Учебный центр был создан по предложению горничных и стюардесс, многим из которых пришлось приступать к своим обязанностям не имея никакого опыта.

Чтобы накопить необходимые знания и навыки, они проходили долгий путь неоправданных затрат и ошибок, теряли возможность получить достойную работу, высокий заработок, продвижение в должности.
Краткосрочные курсы давали возможность получить неубедительный сертификат, но не давали знаний достаточных для успешной работы.
А хороший практический опыт, без документов, подтверждающих соответствующие компетенции, сильно осложнял трудоустройство.
в сфере обслуживания
18 лет
в яхтенном сервисе
11 лет
в преподавании

выберите тариф обучения:

с поддержкой
29 900 ₽
  • Все модули и материалы

  • Проверка заданий куратором

  • Общий чат в Telegram

  • Доступ на 4 месяца

  • Сертификат по окончании
Обучение с проверкой
и поддержкой куратора
Популярный
самостоятельный
19 900 ₽
  • Все модули и материалы

  • Домашние задания без проверки

  • Доступ на 3 месяца

  • Общий чат в Telegram

  • Сертификат по окончании
Базовый тариф для самостоятельного обучения
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
49 900 ₽
  • Все модули и материалы

  • Личные консультации (2 шт)

  • Приоритетная поддержка

  • Доступ на 5 месяцев

  • Сертификат по окончании
Персональное обучение
с консультациями

гарантии

  • Главная гарантия:

    Возврат средств в течение 7 дней после оплаты (старта обучения) — по письму на e‑mail или в Telegram, без лишних вопросов.

  • Гарантия качества обучения:

    Актуальная программа, проверка ДЗ в тарифах с поддержкой, доступ к обновлениям на срок тарифа.

  • Безопасность и конфиденциальность: 

    Защищенная оплата, бережное отношение к персональным данным.

контакты для связи

Таисия Радецкая

Основатель академии сервиса GUESTIA

+7 (980) 456 92-98